北京汉卓律师事务所韩冰律师答：

劳动合同是用人单位与职工双方建立劳动关系的书面材料，避免合同纠纷要从两方面说起，就双方而言，认真履行劳动合同中双方约定的权利义务，职工遵守单位的管理规章制度，严格要求自己，另外单位处理问题，特别是涉及职工切身利益的事情，一定要有理有据，奖罚公正。在此特别强调用人单位的人力资源部门的正常运行是化解劳资纠纷的保证，人力资源部门的重要性不言而喻，有时候避免是避免不了的，还要看如何处理，人力资源部门要掌握第一手信息，能预测到事件的发展，提前介与化解茅盾。